রেফারেন্স

আপনার অধিকার এবং 2a3 এর দায়িত্ব

2a3 সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে কাজ করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি, আপনার অর্থ সুরক্ষিত রাখি এবং প্রতিটি লেনদেন আইনি নিয়ম মেনে চলে। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, আমাদের…

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাস্বচ্ছ অ্যাকাউন্ট শর্তাবলিস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা২৪/৭ আইনি সহায়তা
2a3 আপনার অধিকার এবং 2a3 এর দায়িত্ব
আমাদের সাথে যোগাযোগ

আইনি এবং ডেটা প্রশ্নের জন্য সহায়তা পথ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট নীতি নিয়ে সমস্যা থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সকল বার্তার উত্তর দিই। আইনি বিষয়ে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আইনি বা ডেটা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল আপনার সময় অঞ্চলে উপলব্ধ থাকে।
ইমেইল সহায়তা আমাদের আইনি দলে ইমেইল পাঠান বিস্তারিত অনুরোধের জন্য। আপনার ডেটা অনুলিপি, মুছে ফেলা বা শেয়ার করার অনুরোধ এখানে জায়গা পায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে গোপনীয়তা এবং ডেটা বিকল্প পান। পরিচয়, যোগাযোগ পছন্দ এবং কুকি নিয়ন্ত্রণ এখানে পাওয়া যায়।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং এটি শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে শেয়ার করি।…

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন শিল্পের মান নিরাপত্তা অনুসরণ করে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনিগত কারণে প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা নিরাপত্তার জন্য আপনার তথ্য শেয়ার করি। কখনই বিপণন উদ্দেশ্যে নয়।

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

আমরা অপরিহার্য কুকিজ (আপনার সেশন) এবং বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহার করি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং লবণযুক্ত করা হয়। আমরা অস্বাভাবিক লগইন কার্যকলাপ সনাক্ত করি এবং আপনাকে সতর্ক করি তাৎক্ষণিকভাবে।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্রোফাইলের একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল সরবরাহ করি।

আইনি বিষয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচে আমাদের শর্তাবলি, ডেটা পরিচালনা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আরও কিছু জানার প্রয়োজন হলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আপনার বয়স অবশ্যই আপনার স্থানীয় আইনের অনুযায়ী খেলার জন্য যোগ্য হতে হবে। বাংলাদেশে আমরা সকল নিবন্ধন যাচাই করি। সঠিক পরিচয় নিশ্চিতকরণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণের জন্য বাধ্যতামূলক।

না। আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে, জালিয়াতি প্রতিরোধে বা নিরাপত্তার জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি। বিপণন বা বিক্রয় উদ্দেশ্যে আমরা কখনই আপনার ডেটা শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। আমরা এনক্রিপশন এবং ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা ব্যবহার করি সমস্ত স্থানীয় পেমেন্ট লেনদেন রক্ষা করতে। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন যাচাই এবং নিরীক্ষা করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা সমস্ত লেনদেন এবং পছন্দ রেকর্ড রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইলের একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল সরবরাহ করি।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট এবং হ্যাশ করা হয়। আমরা অস্বাভাবিক লগইন সনাক্ত করি এবং তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠাই। দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সংবেদনশীল ক্রিয়াকলাপের জন্য উপলব্ধ।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্ট দলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন। মুলতুবি লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পরে আমরা সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।